I professionisti conoscono il loro mestiere. Ma potrebbero non essere direttamente coinvolti nella valutazione dei rischi e nella conseguente scelta di misure tecniche e personali.
Affinché ogni lavoratore sia ben informato sui potenziali rischi associati al proprio compito e applichi di conseguenza le misure di sicurezza, non è sufficiente semplicemente diffondere informazioni. Il coinvolgimento attivo dei lavoratori, dare l’esempio e test pratici sono integrazioni fondamentali al trasferimento di informazioni.